J’ai fais une réservation et j’ai payé pour le trajet dont j’ai besoin. Dois-je faire quelque chose d’autre ?
Regardez votre e-mail. Vous avez déjà reçu un e-mail de confirmation dans lequel sont mentionnés votre trajet, votre nom et en général votre réservation. Vous n’avez pas besoin de faire quelque chose d’autre. Simplement, veuillez imprimer et garder sur vous le e-mail, juste au cas où il vous serait demandé par le conducteur.
Est-il certain que je ne payerai pas quelque chose d’autre? Est-ce que j'ai payé absolument tout ?
Vous avez payé le plein montant prié. Toutefois il pourrait être des frais additionnels mineurs dans l'événement le plus peu probable de l'arrivée extrême retard, bagage excessif ou amendements. Veuillez examiner les modalités et les conditions pour assurer plus d'information .
Est-il certain que le taxi que je viens de payer sera là pour m’attendre ? Comment le conducteur va-t-il me reconnaître ?
Votre taxi vous attendra à votre point d’arrivée (salle d’arrivées de l’aéroport, point de débarquement du bateau, quai de la gare ferroviaire, etc) avec une pancarte de www.limousines24h.com indiquant de façon claire votre nom et les détails de votre voyage (arrivée, numéro de vol, compagnie aérienne, etc) C’est pour cette raison, d’ailleurs que vous les enregistrez. N’ayez aucun soucis, nous vous trouverons, même si par erreur vous sortez d’une sortie différente (où cela est possible). Nous ne renonçons pas du tout facilement !
Et si les conducteurs de taxi ont une grève ?
Ne vous inquiétez pas. Si vous avez effectué une réservation à travers www.limousines24h.com , nous vous garantissons que vous serez transporté. S’il y a une grève ou une autre raison de force majeure, nous utiliserons pour ce but un autre véhicule. De toute façon, votre transfert est garanti et certain.
Mon vol est dans quelques heures. Puis-je réserver un taxi ?
www.limousines24h.com est en position de confirmer des réservations effectuées au plus tard 8-10 heures avant votre arrivée au point de départ du trajet que vous avez payé (c’est à dire, à votre point de départ) ! Par exemple, si votre vol arrive à midi à l’aéroport, vous pouvez effectuer votre réservation jusqu'à 4h du matin le même jour !
Si mon avion (ou le bateau, le train, etc) a un retard ?
Ne vous inquiétez pas du tout. Aussi grand que soit le retard de votre avion ou de votre bateau, le taxi sera là pour vous attendre pour aussi longtemps qu’il soit nécessaire et. Dans ce but, nous sommes en contact continu avec les services d’information des aéroports et des ports.
Je veux aller à un lieu qui n’apparaît pas comme choix dans votre système.
Dans ce cas, , envoyez –nous un e-mail et nous vous contacterons à bref délai, pour vous informer du coût et du mode de paiement.
Je ne veux pas un transport déterminé. Je souhaite faire une excursion aux curiosités du lieu. Que dois-je faire ?
Informez-nous à info@taxireservations.com et nous formerons ensemble le programme idéal pour vous. Vous aurez l’expérience unique d’une visite guidée désignée exclusivement pour vous !
Nous sommes 5 personnes. Combien de taxis nécessitons-nous ?
Jusqu'à présent, tous les taxis peuvent transporter 4 personnes au maximum. Si vous avez sélectionné 5 personnes, par exemple, dans notre système, vous aurez besoin de deux voitures et la facturation déjà faite correspond à deux véhicules.
Il y a un enfant avec nous. Peut-on avoir un siège auto enfant ?
Demandez-nous-le ! La voiture qui vous attendra sera équipée de la façon adéquate, bien sur sans surcharge. Vous avez déjà payé.
Je souhaite réserver aussi mon retour. Est-il possible ?
Si vous sélectionnez le choix “réservation de trajet aller-retour “ vous réservez aussi le trajet de retour. Dans ce cas, vous avez une réduction allant du 3% au 5%. Si vous souhaitez ce service, il serait utile pour nous d’avoir votre numéro de téléphone portable, afin de confirmer avec précision l’heure de départ pour votre trajet de retour.
Mais, qui sera là pour m’attendre à l’aéroport ? Avec quel type de véhicule ?
www.limousines24h.com offre des services uniquement par de conducteurs professionnels (non-fumeurs) qui sont en possession des permis requis par le Ministère des Transports. Dans presque toutes les régions que nous couvrons, nous collaborons avec des associations de conducteurs ou avec de syndicats de taxis reconnus. Tous les véhicules que nous utilisons sont en parfaite condition, ils sont luxueux et propres et ils disposent bien sur de tous les conforts nécessaires (clima, etc)
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire. info@taxireservations.com
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